Móvil Marketing

El 40% de las grandes cadenas hoteleras españolas cuentan con webs móviles

La agencia de comunicación digital Netsense ha elaborado un estudio en el que analiza la presencia del sector hotelero en redes sociales y nuevas tecnologías. Los hoteles que se han analizado han sido los 10 primeros del último ranking publicado en septiembre de 2012 por Hostelturii, una clasificación que tiene en cuenta las 109 cadenas hoteleras españolas con más de 1.000 habitaciones sumadas entre todos sus establecimientos.

Las empresas de este listado -Meliá Hotels International, NH Hoteles, RIU Hotels, Barceló, Iberostar Hotels&Resorts, Fiesta Hotel Group, Grupo Hotusa, H10 Hotels, Grupo Piñeiro y Husa Hoteles- gestionan sus reservas desde su propio portal web a excepción del Grupo Piñeiro cuya estrategia pasa por otorgar notoriedad a su buque insignia, el hotel Bahía Príncipe, razón por la que dicho grupo hotelero se ha analizado bajo otros parámetros en el estudio de Netsense.

Destaca, además, la gran apuesta de estas empresas hoteleras por la web móvil y las aplicaciones. De hecho, y según datos de Google, el 44% de los españoles ya navega desde sus móviles. Esta adaptación al mundo móvil es, por tanto, una estrategia empresarial indispensable en el momento actual. En este sentido, y a excepción de Husa Hotels, Grupo Fiesta, Barceló y Grupo Hotusa, todas las webs de cadenas hoteleras analizadas cuentan con una versión adaptada para navegar desde móviles. Asimismo, 3 de los 10 hoteles -Meliá Hotels, NH Hotels y Fiesta Hotel Group- cuentan con aplicación propia para smartphones

Todos los hoteles de este top 10 cuentan con cuentas activas en Facebook y/o Twitter.

Flickr, Pinterest y Fousquare son, tras Facebook y Twitter, las redes sociales más populares entre el sector hotelero. Flickr y Pinterest refuerzan la apuesta visual de las cadenas hoteleras, mientras que Foursquare, una aplicación basada en el geoposicionamiento, las hace fácilmente localizables para los usuarios.

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