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Tiendeo Geotracking, la nueva herramienta para conocer el comportamiento de los consumidores

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consumidoresRecientemente, el portal de catálogos online Tiendeo.com en colaboración con Nielsen, ha lanzado una nueva herramienta ofreciendo a los negocios la posibilidad de medir la efectividad de sus campañas de buzoneo digital.

Se trata de Tiendeo Geotracking, un nuevo servicio para sus clientes que permite el cálculo del ROI a través del análisis de las métricas que los usuarios generan desde sus dispositivos móviles desde que leen un catálogo digital hasta que van al establecimiento.

La principal ventaja de la nueva herramienta es que evita la instalación de dispositivos adicionales en la tienda física para la recolección de datos geolocalizados. Para eso, combina las métricas obtenidas de la interacción de los usuarios con la app de Tiendeo con los datos extraídos de la geolocalización de los dispositivos móviles. Como la nueva herramienta no registra ni hace público ningún tipo de dato personal o privado de los consumidores que utilizan esta aplicación móvil, la privacidad de los usuarios no se ve comprometida.

Otra ventaja muy importante de Tiendeo Geotracking es que ofrece a las marcas una solución para establecer una medición real del efecto ROPO (Research Online-Purchase Offline), conociendo cuáles son las ventas en el establecimiento físico que han sido motivadas por la planificación online de la compra. Como resultado, los retailers tienen una visión más completa de todo el proceso de compra de los consumidores y sus preferencias: cuándo planifican, qué productos les interesan más, cuánto tardan en acudir a la tienda, cuántos kilómetros recorren, etc.

Gracias a las métricas proporcionadas por Tiendeo, los retailers podrán implementar cambios en sus estrategias de marketing digital, además de mejorar todos los aspectos que influyan en el proceso de compra, comprendiendo mejor cómo, cuándo y dónde compran sus clientes.

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